INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 1 SEP 2025

1. Om policyn

Utö Värdshus AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar.

I denna policy beskriver vi hur vi hanterar personuppgifter när du exempelvis kontaktar oss, gör en bokning eller förfrågan, fyller i ett formulär eller lämnar dina kontaktuppgifter via våra annonser.

2. Vilka personuppgifter vi behandlar

Beroende på hur du kommer i kontakt med oss kan vi behandla uppgifter som:

namn
e-postadress
telefonnummer
företag eller organisation
fakturerings- och bokningsuppgifter
information som du själv lämnar i en förfrågan eller annan kontakt med oss.

När du använder vår webbplats kan även teknisk information om besöket behandlas. Mer information om detta finns i vår cookiepolicy.

3. Varför vi använder personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna:

besvara frågor och förfrågningar
lämna information och offerter
administrera bokningar och avtal
ge service före, under och efter ett besök
följa upp kundkontakter och visat intresse för våra tjänster
skicka relevant information och marknadsföring när detta är tillåtet.

Behandlingen sker beroende på situation med stöd av avtal eller åtgärder inför avtal, berättigat intresse, samtycke eller rättslig skyldighet.

4. Formulär och annonser på Facebook och Instagram

När du lämnar dina kontaktuppgifter via våra formulär eller annonser, exempelvis på Facebook eller Instagram, använder vi uppgifterna för att skicka den information du har efterfrågat och följa upp ditt intresse för våra tjänster.

Det kan exempelvis gälla information om möten, konferenser, boende, restaurang, aktiviteter och andra erbjudanden från Utö Värdshus.

När uppgifter lämnas via Facebook eller Instagram behandlar även Meta vissa personuppgifter inom sina tjänster enligt sina egna villkor och sin integritetspolicy.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för.

Lagringstiden kan bland annat bero på om kontakten leder till en bokning eller affärsrelation samt vilka skyldigheter vi har enligt lag.

Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.

6. Leverantörer och andra mottagare

Vi säljer inte personuppgifter till tredje part.

För att kunna bedriva vår verksamhet använder vi externa leverantörer och digitala tjänster för exempelvis:

bokningar och betalningar
CRM och kundhantering
e-post och kommunikation
webbplats och formulär
analys, annonsering och marknadsföring.

Dessa leverantörer får behandla personuppgifter i den utsträckning som behövs för att utföra sina tjänster åt oss och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När sådan överföring sker ska den ske med de skyddsåtgärder som krävs enligt gällande dataskyddslagstiftning.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
få felaktiga uppgifter rättade
under vissa förutsättningar få uppgifter raderade eller behandlingen begränsad
invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
alltid invända mot direktmarknadsföring
återkalla ett samtycke som du tidigare lämnat.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

8. Kontakt

Om du har frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss.

Utö Värdshus AB
Prästbacken 22
130 56 Utö

Telefon: 08-504 20 300
E-post: receptionen@utovardshus.se